/朝闻通/2022年08月08日广州消息——今年以来,蔡桥镇将平安建设与网格化管理深度融合, 充分发挥网格员作用,积极开展提高群众知晓率满意率工作,全力营造“人人参与平安建设工作,人人共享平安建设成果”的浓厚氛围。

　　加大宣传平安建设。持续发挥网格员“铁脚板”作用,加大宣传力度,充分利用宣传电子显示平台、宣传栏、微信群、村居广播等多种形式开展宣传。在宣传过程中,网格员上门入户,细致耐心给居民群众讲解,询问居民对管理工作的意见和建议,并及时进行登记记录,有效提升了辖区居民知晓率和满意率。

　　深入走访化解问题。结合养老诈骗、反邪教等工作,组织网格员精准对接群众,通过入户上门与群众深入交流,发放《平安建设公开信》和群众安全感电话调查问卷,收集群众对社会治安工作的意见和建议,第一时间进行办理,对办理的结果和一时难以解决的问题及时解释反馈。

　　打通服务群众“最后一米”。在常态化疫情防控期间,该镇网格员常态化上门帮助广大群众,为老年人在手机上缴纳社保,为留守儿童连线外在务工的父母,打通服务群众“最后一米”,逐渐让“有事找网格”成为群众习惯,让“事情在网格解决”成为常态。